Arranca un nuevo año y una vez más emprendo esta investigación dirigida al empresario o empresaria pyme acerca que como le ha ido en el año que ha finalizado y cuáles son sus expectativas respecto del que comienza. El objetivo de este documento, que presenta datos cuantitativos y cualitativos, es Leer más…
La demostración El noble esfuerzo de explicar porqué lo mío es muy bueno Patricia y yo estamos sentados en el living de casa recibiendo el vendedor de la prepaga que muy profesionalmente consiguió la entrevista para presentarnos la empresa, el servicio, nuestros beneficios y el precio. Vestido de elegante sport Leer más…
Durante mi tarea como consultor y en particular cuando analizo las herramientas de ventas descubro errores que perjudican los resultados.
El plan de marketing guía el diseño del mensaje y coordina los canales de comunicación. Los contenidos y las imágenes deben orientarse al cliente pero deben transmitir los valores de la empresa. Su definición es una tarea indelegable de sus socios. ¿Es el lenguaje inclusivo un valor para usted?
Una encuesta de fin de año que me permite analizar y contar que opinan los empresarios acerca del año que termina y del año que empieza.
Desarrollo de canales comerciales (o como perder un montón de dinero en el intento) La fantasía del empresario pyme acerca de que con el desarrollo de varios distribuidores se llega al pináculo de su proyecto es tan fuerte, un supuesto tan tentador, que arrasa con las previsiones necesarias para planificar, Leer más…
El poder de la idea Siempre me apasionó saber cómo surge la idea ganadora, la superadora, la que finalmente genera el cambio para que las cosas ocurran mejor (aunque no siempre). ¿Es una epifanía? ¿Se trata de contar con un empresario iluminado que cada tanto frote la lámpara? Muchas veces Leer más…
Administrar las ventas con un software Son pocos los empresarios pymes y emprendedores que pueden justificar no contar con un sistema para administrar sus contactos y sus ventas. Tal vez usted tiene un grupo fiel de clientes y no se preocupa en extender su negocio, o bien, no le interesa Leer más…
Al contratar capacitación No siempre la capacitación es lo que se necesita para mejorar el rendimiento de un procedimiento vigente o el funcionamiento de un sector. A veces de nada sirve entrenar al personal en técnicas de cobranzas cuando el sistema que soporta la actividad es lento, complicado de operar, Leer más…
Oportunidades en ferias y exposiciones Muchas pymes invierten miles y miles de pesos en participar en ferias y exposiciones pero son muy pocas las que efectivamente le sacan provecho. Y es una verdadera lástima, ya que la inversión para estar presentes resulta generalmente la más grande del año en materia Leer más…