Saber una profesión o un oficio no implica estar preparado para conducir gente
Coronavirus: cuarentena en la pyme El jueves 19 de marzo fue el último día en el cual las empresas pudieron trabajar sin restricciones. En esa fecha, por la mañana, se barajaba la posibilidad de una cuarentena obligatoria y había certezas al respecto. Con muy poquitos clientes tuve la oportunidad de Leer más…
Arranca un nuevo año y una vez más emprendo esta investigación dirigida al empresario o empresaria pyme acerca que como le ha ido en el año que ha finalizado y cuáles son sus expectativas respecto del que comienza. El objetivo de este documento, que presenta datos cuantitativos y cualitativos, es Leer más…
El plan de marketing guía el diseño del mensaje y coordina los canales de comunicación. Los contenidos y las imágenes deben orientarse al cliente pero deben transmitir los valores de la empresa. Su definición es una tarea indelegable de sus socios. ¿Es el lenguaje inclusivo un valor para usted?
Una encuesta de fin de año que me permite analizar y contar que opinan los empresarios acerca del año que termina y del año que empieza.
El poder de la idea Siempre me apasionó saber cómo surge la idea ganadora, la superadora, la que finalmente genera el cambio para que las cosas ocurran mejor (aunque no siempre). ¿Es una epifanía? ¿Se trata de contar con un empresario iluminado que cada tanto frote la lámpara? Muchas veces Leer más…
Al contratar capacitación No siempre la capacitación es lo que se necesita para mejorar el rendimiento de un procedimiento vigente o el funcionamiento de un sector. A veces de nada sirve entrenar al personal en técnicas de cobranzas cuando el sistema que soporta la actividad es lento, complicado de operar, Leer más…
Mejorar resultados en las ventas Nada que esté pasando ahora es muy diferente a lo que ocurrió en el pasado. En varias épocas, algunas remotas y otras no tanto, los empresarios tuvieron que lidiar con las fluctuaciones en los resultados de sus negocios. Claro que cada período tuvo sus características, Leer más…
El mejor vendedor Todos queremos el mejor vendedor en nuestro negocio, lo que no está claro cuales atributos deberá tener para garantizarnos que será un éxito su contratación.Muchos dicen que son muy buenos aquellos que hablan mucho y son simpáticos. También están los que consideran que lo más valioso es Leer más…